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人工智能正在重塑商业,零售业将会受挤压?

  • 时间:2018-04-09 16:36
  • 发布:达内新闻
  • 来源:达内新闻

人工智能正在重塑商业,零售业到了的适应或死亡的时刻。这个过程是怎么发生的?各方参与者是怎么做的?我们能从中学到什么?CB Insights发表了一份研究报告,深入分析了人工智能、机器学习和基于计算机视觉的技术是如何影响零售链的所有环节的,文章由36氪编译。希望能够给你带来启发。

零售业正面临着来自人工智能的压力。

毕竟,每个行业的企业都在争先恐后地将人工智能融入它们的产品中,零售业也不例外。

对于传统零售巨头而言,这意味着要与亚马逊和阿里巴巴等电子商务巨头短兵相接,这两家公司正在利用大数据和强大的人工智能算法来改变零售空间。

除了激烈的竞争外,许多美国零售商正在以创纪录的方式倒闭,也强调了战略变革的必要性。

仅在2017年,就有21家连锁零售商申请破产,其中包括RadioShack,Toys R'Us和Aerosoles等知名品牌。与此同时,像梅西百货(Macy)和西尔斯(Sears)等零售商也宣布它们将在全国范围内关闭数百家商店。

管大多数传统零售商尚未制定人工智能战略,但一些商店和电子商务参与者已开始使用人工智能和机器人来改变零售空间了。随着计算机视觉技术的发展与无人零售商店的出现与普及,未来几年,越来越多的零售商将会被迫卷进这场人工智能游戏。

尽管基于人工智能的解决方案正在兴起,但只有少数传统品牌在有效地实施人工智能策略,来提高业务效率。

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但人工智能正在重塑零售业的劳动力队伍。从制造业到最后一英里的物流业,零售生态系统中的参与者将不得不适应这种变化,以保持相关性。

像阿里巴巴和亚马逊这样的技术巨头将继续推进边界,将人工智能应用到零售业中,并积累大量的消费者数据集。前不久,阿里巴巴宣布,它将在量子计算、人工智能和其他技术方面投入150亿美元。

规模较小的创业公司也在这里看到了机会并抓住了它。例如,总部位于加利福尼亚的创业公司AiFi最近筹集了400万美元,来实现“无收银店”自动化解决方案的大众化,帮助零售商建造类似于Amazon Go的商店。

最后,还有一个趋势值得注意:随着人工智能继续在整个零售生态系统中蔓延,零售商可能会越来越多地与其他行业的高科技公司争夺与人工智能相关的创业公司和人才。

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